الملخص
يمكن نقل محتوى KC Library وبيانات الإتمام التي يولّدها إلى أنظمة خارجية من خلال ثلاث آليات لقابلية النقل: SCORM و xAPI وتكاملات API. يوضح هذا المقال كيف تحمل كل آلية المحتوى أو النتائج بين KC Library ومنصة خارجية، ويصف كيفية تصدير بيانات إتمام الدورات بشكل مجمّع إلى SuccessFactors.
مقدمة
نادرًا ما تُشغِّل المؤسسات KC Library بشكل منعزل. فغالبًا ما يحتاج التعلّم إلى التوصيل داخل منصة أخرى، وغالبًا ما تحتاج سجلات الإتمام إلى الوصول إلى نظام مرجعي مثل مجموعة أنظمة الموارد البشرية. قابلية نقل المحتوى هي مجموعة المعايير والتكاملات التي تتيح لمحتوى المكتبة ونتائجه عبور تلك الحدود بصورة قابلة للقراءة الآلية وقابلة للتوقع.
تعمل الآليات الثلاث المذكورة هنا على مستويات مختلفة. فـ SCORM و xAPI هما معياران للتغليف والتتبّع ينتقلان مع الدرس، في حين أن تكامل API هو تبادل بيانات ينقل سجلات الإتمام إلى نظام خارجي محدد. فهم الآلية المناسبة يساعدك على اختيار المسار الصحيح لوجهة معينة.
المفاهيم الأساسية
- SCORM: معيار للتغليف وتشغيل الدرس. يتم تشغيل درس SCORM من قِبل نظام إدارة التعلّم (LMS) ويُعيد الإبلاغ عن الحالة والنتيجة إلى المنصة المستقبِلة بحيث يُتتبَّع نشاط المتعلم بطريقة موحّدة.
- xAPI: معيار تتبّع قائم على البيانات (statements). فبدلاً من الإبلاغ عن الإتمام فقط داخل نافذة دورة واحدة، يعبّر xAPI عن نشاط المتعلم كبيانات منظّمة يمكن تسجيلها ومشاركتها مع أنظمة أخرى.
- تكامل API (API integration): تبادل بيانات ينقل سجلات الإتمام من KC Library إلى منصة خارجية محددة على أساس مُجدوَل أو عند الطلب.
- الدورات الخارجية (External courses): نشاط الدورات الذي يجب أن ينعكس في نظام خارج KC Library. تُغلِّف التكاملات ذلك النشاط بحيث يمكن للمنصة المستقبِلة استيعابه.
- التصدير المجمّع (Bulk export): تشغيل لمرة واحدة أو دوري يجمع سجلات الإتمام لحساب معين عبر نطاق تاريخي ويرسلها إلى النظام الهدف، بدلاً من مزامنة سجل واحد في كل مرة.
- تكامل SuccessFactors: وجهة مدعومة لبيانات إتمام الدورات المُصدَّرة.
الخطوات المطلوبة
اختيار آلية قابلية النقل الصحيحة
قرّر كيفية انتقال المحتوى أو البيانات قبل التنفيذ. إذا كان يجب توصيل درس وتتبّعه داخل نظام إدارة تعلّم آخر، فهذا سيناريو SCORM أو xAPI، حيث ينتقل المعيار مع الدرس ويُعيد الإبلاغ عن النشاط إلى المنصة المستقبِلة. وإذا كانت سجلات الإتمام تحتاج إلى الوصول إلى نظام مرجعي مثل SuccessFactors، فهذا تكامل API.
تجميع تفاصيل التصدير
بالنسبة لتصدير SuccessFactors، حدّد نطاق عملية التشغيل. يجب أن تعرف الحساب الذي تريد تصدير بياناته، ويمكنك اختياريًا حصر العملية في نطاق تاريخي محدد بتاريخ بداية وتاريخ نهاية. إذا لم تحدّد تاريخ بداية، يغطي التصدير الفترة ابتداءً من اليوم الأول من الشهر الماضي؛ وإذا لم تحدّد تاريخ نهاية، يمتد التصدير حتى أحدث البيانات المتوفرة.
طلب تصدير إتمام SuccessFactors
التصدير المجمّع لبيانات إتمام الدورات إلى SuccessFactors هو عملية تكامل تُنفّذها KnowledgeCity نيابةً عن حسابك. ولترتيب ذلك، تواصل مع ممثل KnowledgeCity أو فريق الدعم، وزوّدهم بالحساب المطلوب تصديره وبنطاق التاريخ إن لزم الأمر. وسيقومون بتشغيل عملية التصدير التي تجمع سجلات الإتمام المطابقة وتوصلها إلى SuccessFactors.
تأكيد وصول البيانات إلى الوجهة
بعد اكتمال العملية، تحقق من ظهور سجلات الإتمام المتوقعة للحساب ونطاق التاريخ المحددين في المنصة المستقبِلة. وفي حال غياب السجلات، أعد التحقق من الحساب ونطاق التاريخ المستخدمين، لأن عدم تحديد تاريخ البداية يؤدي ضمنيًا إلى اعتماد اليوم الأول من الشهر الماضي.
الخاتمة
تمنح قابلية نقل المحتوى KC Library عدة طرق للتفاعل مع الأنظمة الخارجية: يحمل SCORM و xAPI الدرس وتتبّعه إلى منصة أخرى، بينما توصل تكاملات API سجلات الإتمام إلى وجهة محددة مثل SuccessFactors. مطابقة الآلية المناسبة لوجهتك، وتوفير الحساب ونطاق التاريخ الصحيحين، يحافظ على انتقال المحتوى والنتائج بصورة موثوقة عبر حدود الأنظمة.