Esta página describe qué recopila help.knowledgecity.com y adónde va. Se refiere únicamente a este sitio de ayuda.
Qué recopilamos
Qué páginas abre, qué escribe en la búsqueda, las preguntas que hace a Casey y si marcó un artículo como útil. No le pedimos su nombre ni su correo electrónico en ninguna parte de este sitio.
Adónde va
A Mixpanel, nuestro proveedor de análisis, y a nuestros propios servidores. Se le identifica únicamente mediante un código cifrado corto, deducido de su dirección de red y su navegador. No es un nombre ni una cuenta, cambia cuando cambia su red y no puede convertirse de nuevo en su dirección.
Cookies y almacenamiento local
Este sitio establece una sola cookie, kc_consent. Solo registra si aceptó o rechazó, para que su respuesta se respete en todas las páginas que abra. Mixpanel no establece ninguna cookie: guarda su identificador en el almacenamiento local de su navegador.
Qué ocurre si rechaza
Rechazar detiene todo lo que se envía a Mixpanel. Seguimos contando las visitas a las páginas en nuestros propios servidores, porque así sabemos qué artículos se leen y mantenemos el sitio en funcionamiento. Esos recuentos se quedan con nosotros.
País
Si acepta, Mixpanel deduce su país aproximado a partir de su dirección de red. Esa es la única información de ubicación implicada, y nada de esto ocurre si rechaza.
Si cambia de opinión
Borre las cookies y el almacenamiento local de este sitio en la configuración de su navegador. El aviso volverá a preguntarle en su próxima visita.
Política de privacidad de KnowledgeCity cubre los productos y servicios de KnowledgeCity en su conjunto. Esta página describe específicamente el sitio de ayuda.