الملخص
يربط موصل SAP SuccessFactors Employee Central بين Employee Central وKnowledgeCity، بحيث تصبح سجلات الموظفين مصدر الحقيقة لمستخدمي KnowledgeCity لديك. بعد الربط، يستورد الموظفين من Employee Central ويحافظ على تزامن حسابات KnowledgeCity من خلال إضافة المستخدمين وتحديثهم وإعادة تنشيطهم وإلغاء تنشيطهم بناءً على حالتهم. يزيل هذا الصيانة اليدوية لقوائم المستخدمين ويحافظ على مواءمة قائمة المتعلمين لديك مع نظام السجل (system of record) للموارد البشرية.
مقدمة
يُعد موصل SAP SuccessFactors Employee Central أحد موصلات الموارد البشرية وHCM المتاحة في Integrations. وهو نسخة مميزة من موصل SAP SuccessFactors، تركّز خصيصًا على واجهة برمجة تطبيقات Employee Central لقراءة بيانات الموظفين وتوفير المستخدمين، بدلاً من تدفقات مزوّد المحتوى المستخدَمة في موصل SuccessFactors الأساسي.
يقوم بإعداده وإدارته مسؤول (Administrator) في LMS تتوفر لديه تفاصيل اتصال Employee Central، وغالبًا بالتعاون مع مسؤول SuccessFactors الذي يقدّم بيانات الاعتماد. يحل هذا الموصل مشكلة شائعة للمؤسسات التي تعتمد Employee Central كمعيار: بدلاً من صيانة المستخدمين في مكانين، تربط النظامين مرة واحدة وتترك بيانات الموظفين تتدفق إلى KnowledgeCity حتى تبقى التسجيلات والتقارير دقيقة.
المفاهيم الأساسية
- Employee Central كمصدر للحقيقة: يقود Employee Central في SuccessFactors عملية توفير المستخدمين، بحيث تعكس الحسابات في KnowledgeCity حالة الموظف في Employee Central.
- استيراد المستخدمين (User import): المفتاح الرئيسي الذي يفعّل مزامنة سجلات الموظفين من Employee Central إلى KnowledgeCity.
- إجراءات المزامنة (Sync actions): مجموعة الخيارات التي تحدد ما تقوم به كل عملية مزامنة، بما في ذلك إضافة مستخدمين جدد، وتحديث المستخدمين الحاليين، وإعادة تنشيط الموظفين العائدين، وإلغاء تنشيط المستخدمين الذين يصبحون غير نشطين.
- إعدادات الاتصال (Connection settings): تفاصيل اتصال Employee Central، بما في ذلك مضيف أو عنوان API، ومعرّف الشركة (Company ID)، وبيانات اعتماد المصادقة، إلى جانب تفاصيل KnowledgeCity API.
- مرشّح المستخدمين وربط اسم المستخدم: قواعد تحدّ من الموظفين الذين يتم استيرادهم وتختار سمة Employee Central التي تُربط باسم مستخدم KnowledgeCity، مع بادئة اختيارية لتجنّب التعارضات.
- الترخيص التلقائي (Auto license): خيار لتعيين اشتراك مُختار تلقائيًا للمستخدمين المستوردين حديثًا، أو ترك الترخيص لتتم معالجته يدويًا.
- المُجدوِل (Scheduler): حيثما يكون متاحًا، الجدول الزمني الذي يشغّل الاستيراد تلقائيًا، متبعًا المنطقة الزمنية المحلية لـ LMS.
الخطوات التي يجب اتباعها
التأكد من المتطلبات الأساسية
قبل البدء، تأكد من أن لديك الوصول والتفاصيل المطلوبة للاتصال:
- لديك صلاحية مسؤول (Administrator) في LMS الخاص بـ KnowledgeCity لتفعيل الموصل وتكوينه.
- لقد حصلت على تفاصيل اتصال Employee Central من مسؤول SuccessFactors الخاص بك، بما في ذلك بيانات اعتماد المصادقة، ومضيف أو عنوان API، ومعرّف الشركة (Company ID).
- لديك سرّ API صالح لـ KnowledgeCity، تم إنشاؤه في LMS أو تقديمه من قِبل مسؤول KnowledgeCity.
- السمة التي تخطط لاستخدامها كاسم مستخدم KnowledgeCity (على سبيل المثال، البريد الإلكتروني أو معرّف الموظف) موجودة بشكل متسق في Employee Central.
تفعيل موصل Employee Central
سجّل الدخول كـ مسؤول (Administrator) وافتح صفحة Integrations. حدد موضع موصل SAP SuccessFactors Employee Central في قائمة المنصات وفعّله لفتح تكوينه.
تكوين إعدادات الاتصال
أدخل تفاصيل الاتصال المقدَّمة من مسؤول SuccessFactors الخاص بك. تحدد هذه التفاصيل مثيل Employee Central الخاص بك وتأذن بالاتصال، وتشمل عادةً:
- بيانات اعتماد المصادقة (authentication credential) الخاصة بـ Employee Central المستخدَمة لمصادقة الاتصال.
- مضيف / عنوان API الخاص بـ Employee Central.
- معرّف الشركة (Company ID).
- سرّ API وعنوان API الخاصان بـ KnowledgeCity.
احفظ تغييراتك بعد إدخال التفاصيل.
تكوين استيراد المستخدمين
فعّل استيراد المستخدمين (User Import) حتى يصبح Employee Central مصدر الحقيقة للمستخدمين، ثم اختر كيفية استجابة KnowledgeCity لحالة الموظف في Employee Central. تشمل إجراءات المزامنة المتاحة عمومًا:
- إضافة المستخدمين: إنشاء حسابات جديدة في KnowledgeCity عندما يكون الموظفون موجودين في Employee Central ولكن ليس بعد في KnowledgeCity.
- تحديث المستخدمين: تحديث سمات المستخدم الحالية بينما يكون الموظف نشطًا في النظامين.
- إعادة تنشيط المستخدمين: إعادة تنشيط الحسابات عندما يصبح الموظفون نشطين مرة أخرى في Employee Central.
- إلغاء تنشيط المستخدمين غير النشطين: إلغاء تنشيط حسابات KnowledgeCity عندما يكون الموظفون غير نشطين في Employee Central.
- إزالة الترخيص للمستخدمين غير النشطين: تحرير التراخيص اختياريًا من المستخدمين غير النشطين في Employee Central.
يمكنك تحسين سلوك الاستيراد باستخدام مرشّح مستخدمين (user filter) يحدّ من الموظفين الذين يتم استيرادهم، وحقل اسم المستخدم (username field) يربط سمة من Employee Central باسم مستخدم KnowledgeCity، وبادئة اسم مستخدم (username prefix) اختيارية.
إعداد التعيين التلقائي للترخيص
ضمن إعدادات الترخيص، استخدم خيار الاشتراك لتعيين اشتراك تلقائيًا للمستخدمين المستوردين حديثًا، أو اختر none لتعيين التراخيص يدويًا. يتيح هذا للموظفين الجدد الحصول على الوصول بمجرد استيرادهم.
تكوين المُجدوِل
إذا كانت بوابتك تدعم ذلك، قم بإعداد المُجدوِل (Scheduler) حتى يعمل الاستيراد تلقائيًا بدلاً من عند الطلب. تتبع المهام المجدولة المنطقة الزمنية المحلية لـ LMS، لذا وائم الجدول الزمني مع وتيرة تحديث بياناتك الداخلية واحتياجات التقارير. احفظ تكوينك لتفعيل الموصل.
الخاتمة
بعد التكوين، يحافظ موصل SAP SuccessFactors Employee Central على مواءمة مستخدمي KnowledgeCity لديك مع Employee Central تلقائيًا، من خلال توفير الموظفين الجدد، وتحديث الموظفين النشطين، وإلغاء تنشيط من يغادرون. فعّل فقط إجراءات المزامنة التي تتوافق مع سياستك، واترك Employee Central نظام السجل الخاص بك بينما تقدّم KnowledgeCity التدريب.