الملخص
يربط موصل Workday نظام Workday HCM الخاص بك بـ KnowledgeCity بحيث تتدفق سجلات المستخدمين إلى حساب KnowledgeCity الخاص بك تلقائيًا، وتتدفق نتائج التدريب مرة أخرى إلى Workday. فهو يحافظ على توافق دليل متعلميك مع Workday ويُبلِّغ Workday Learning ببيانات إنجاز الدورات دون إعادة إدخال يدوي.
مقدمة
موصل Workday هو جزء من منتج التكاملات (Integrations) في KnowledgeCity. وهو ينتمي إلى فئة موصلات توفير المستخدمين ومزامنة الإنجاز الخاصة بالموارد البشرية، إلى جانب تكاملات لأنظمة مثل SAP SuccessFactors وOracle HCM وUKG وBambooHR.
يقوم بتهيئته عادةً المسؤولون أو فريق أنظمة تقنية المعلومات / الموارد البشرية الذين يديرون بيئة Workday وحساب KnowledgeCity في آنٍ واحد. يحل الموصل مشكلة شائعة تواجهها المؤسسات التي تعتمد Workday كنظام سجل رئيسي: فبدلًا من إضافة المتعلمين وإلغاء تنشيطهم يدويًا أو تصدير تقارير الإنجاز بخط اليد، يحافظ التكامل على تناغم النظامين بحيث يحصل الأشخاص المناسبون دائمًا على الصلاحيات المناسبة ويبقى سجل تدريبهم محدَّثًا في Workday.
المفاهيم الأساسية
- توفير المستخدمين (User Provisioning) — يستخدم الموصل Workday كمصدر رئيسي لبيانات الأفراد، بحيث يتم إنشاء حسابات المتعلمين في KnowledgeCity والحفاظ على تحديثها من دليل Workday HCM الخاص بك.
- مزامنة الإنجاز والسجلات — تُدفع بيانات إنجاز الدورات من KnowledgeCity مرة أخرى إلى Workday Learning، بحيث تبقى سجلات التدريب في نظام سجلك للموارد البشرية.
- توفير SCIM — تدعم KnowledgeCity بروتوكول SCIM كمعيار توفير، وهو الآلية المستخدمة لمزامنة هويات المستخدمين بين مصدر الموارد البشرية/الهوية وKnowledgeCity.
- واجهة REST API والويب هوكس — تتبادل التكاملات البيانات من خلال واجهة REST API والويب هوكس الخاصة بـ KnowledgeCity، والتي تتيح انتقال أحداث الإنجاز وتحديثات السجلات بين النظامين.
- أمان OAuth2 — تُؤمَّن الاتصالات باستخدام OAuth2، بحيث يمكن للنظامين المصادقة وتبادل البيانات دون مشاركة كلمات مرور صريحة.
- التدفق ثنائي الاتجاه — يعمل التكامل في اتجاهين: تصل بيانات الأفراد من Workday، وتنتقل سجلات الإنجاز إلى Workday Learning.
الخطوات التي يجب اتباعها
تختلف الشاشات الدقيقة باختلاف البيئة، لذا تصف الخطوات أدناه التكامل على المستوى الذي تدعمه KnowledgeCity. تعاون مع جهة الاتصال الخاصة بك في KnowledgeCity لتأكيد التفاصيل الخاصة بحسابك.
تأكيد المتطلبات الأساسية
قبل البدء، تأكد من أن لديك صلاحية وصول المسؤول إلى بيئة Workday وحساب KnowledgeCity الخاصين بك. تأكد من أن خطة KnowledgeCity الخاصة بك تشمل منتج التكاملات وأنك قادر على تهيئة الموصلات لتوفير المستخدمين ومزامنة الإنجاز الخاصة بالموارد البشرية.
إعداد المصادقة
أنشئ اتصالًا آمنًا بين النظامين باستخدام OAuth2. يتيح هذا لـ Workday وKnowledgeCity المصادقة مع بعضهما البعض ويُخوّل الموصل بقراءة بيانات المستخدمين وكتابة سجلات الإنجاز، دون تبادل كلمات مرور ثابتة.
تهيئة توفير المستخدمين
فعِّل التوفير بحيث يعمل Workday HCM كمصدر رئيسي لبيانات الأفراد الخاصة بك. تدعم KnowledgeCity توفير SCIM، الذي يزامن هويات المستخدمين من مصدر الموارد البشرية الخاص بك إلى KnowledgeCity. بعد تفعيل التوفير، يتم إنشاء حسابات المتعلمين والحفاظ على تحديثها من Workday.
تفعيل مزامنة الإنجاز والسجلات
شغّل مزامنة الإنجاز بحيث تُدفع بيانات إنجاز الدورات المُولَّدة في KnowledgeCity إلى Workday Learning. تعتمد هذه المزامنة على واجهة REST API والويب هوكس الخاصة بـ KnowledgeCity لإرسال أحداث الإنجاز مرة أخرى إلى Workday، مما يحافظ على سجلات التدريب في نظام سجلك.
التحقق من الاتصال
بعد تهيئة الموصل، تأكد من أن البيانات تتدفق في كلا الاتجاهين. تحقق من أن المستخدمين من Workday يظهرون في KnowledgeCity كما هو متوقع، وأن إنجازًا تجريبيًا في KnowledgeCity ينعكس في Workday Learning. للحصول على الوثائق التقنية الكاملة، راجع integration.knowledgecity.com.
الخاتمة
بعد التهيئة، يحافظ موصل Workday على توافق دليل متعلميك مع Workday HCM ويُبلِّغ إنجازات التدريب مرة أخرى إلى Workday Learning تلقائيًا، مما يقلل من الإدارة اليدوية ويحافظ على دقة نظام سجلك للموارد البشرية. للحصول على تفاصيل تقنية أعمق أو مساعدة في تهيئة بيئتك الخاصة، تواصل مع جهة الاتصال الخاصة بك في KnowledgeCity.