الانتقال إلى المحتوى
مركز المساعدة
المنتجات
العودة إلى دليل المتعلّم

كيفية إدارة معلوماتك الشخصية

ملخص

يشرح هذا المقال كيف يمكن للطلاب إدارة تفاصيل معلوماتهم الشخصية في بوابة التعلم.

مقدمة

تتيح صفحة إعدادات الحساب للطلاب مراجعة وتحديث بياناتهم الشخصية مباشرة داخل البوابة. قد تختلف الحقول والأقسام المتاحة حسب طريقة تكوين مؤسستك للملفات الشخصية؛ إذا لم يكن حقل ما ظاهرًا أو قابلًا للتعديل، فهذا يعني أنه غير مُفعّل لحسابك.

المتطلبات

قبل استخدام صفحة إعدادات الحساب، تأكد مما يلي:

  • أنك مسجّل الدخول إلى البوابة.
  • أن مسؤول النظام لديك قام بتكوين حقول الملف الشخصي في نظام إدارة التعلم (LMS)
  • (لتراخيص B2B) أن مؤسستك قد خصصت لك ترخيصًا نشطًا

خطوات الإجراء

الوصول إلى إعدادات الحساب

  1. انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
  2. من القائمة المنسدلة، اختر إعدادات الحساب. سيتم توجيه المستخدم افتراضيًا إلى تبويب المعلومات الشخصية.

عنصر إعدادات الحساب في قائمة الملف الشخصي المنسدلة

تعليق: يفتح تحديد إعدادات الحساب علامة تبويب المعلومات الشخصية.

المعلومات الشخصية

في هذا التبويب، يمكن للطلاب رؤية حقول الملف الشخصي المتاحة لحسابهم، بما في ذلك الحقول القياسية وأي حقول إضافية اختارت مؤسستهم إظهارها. قد لا تكون بعض الحقول الحساسة (مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور أو بعض أرقام الهوية) ظاهرة أو قابلة للتعديل، ولا يمكن إدارتها إلا من قبل مؤسستك أو فريق الدعم.

يمكن للطلاب أيضًا رفع أو تغيير صورة الملف الشخصي من هذا التبويب (إذا كان هذا الخيار مُفعّلًا من قبل المؤسسة).

الحقول الافتراضية

عادةً، قد تظهر الحقول التالية لمعظم الطلاب:

  • الاسم الأول
  • اسم العائلة
  • البريد الإلكتروني
  • المسمى الوظيفي / المنصب

قد تكون هذه الحقول للقراءة فقط أو قابلة للتعديل، حسب إعدادات مؤسستك.

الحقول الافتراضية

تعليق: عادةً، قد تظهر الحقول التالية لمعظم الطلاب:

الحقول الإضافية (المخصصة)

قد تُدرج مؤسستك أيضًا حقول ملف شخصي إضافية، مثل:

  • القسم أو الفريق
  • الموقع
  • المدير أو المجموعة

إذا كانت هذه الحقول مُفعّلة، فستظهر في تبويب المعلومات الشخصية إلى جانب الحقول القياسية.

الحقول الإضافية (المخصصة)

تعليق: قد تُدرج مؤسستك أيضًا حقول ملف شخصي إضافية، مثل:

في قسم معلومات التواصل، يمكن للطلاب عرض وتحديث بيانات التواصل الخاصة بهم (مثل البريد الإلكتروني، واللغة المفضلة، ورقم الهاتف)، حسب الحقول المتاحة لحسابهم.

قسم معلومات الاتصال

تعليق: يتضمن قسم معلومات الاتصال البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ولغة البريد الإلكتروني.

رقم الهاتف

تتوفر أداة لاختيار رمز الاتصال الدولي حتى يتمكن الطلاب من إدخال رقم هاتفهم بدقة مع رمز البلد الصحيح. افتراضيًا، قد يُقترح رمز البلد بناءً على إعدادات المنطقة الخاصة بجهاز المستخدم.

رقم الهاتف

تعليق: تتوفر أداة لاختيار رمز الاتصال الدولي حتى يتمكن الطلاب من إدخال رقم هاتفهم بدقة مع رمز البلد الصحيح.

مزوّد الرسائل النصية (SMS)

إذا كانت إشعارات الرسائل النصية مدعومة ومُفعّلة لمؤسستك، فقد يظهر مربع اختيار مثل "أوافق على تلقي رسائل نصية" بجانب رقم الهاتف.

  • يتم تفعيل مربع الاختيار افتراضيًا عند حفظ رقم هاتف صالح.
  • إذا قمت بحذف رقم هاتفك، يصبح مربع الاختيار معطلاً.
  • يمكنك تفعيل هذا الخيار أو إلغاء تفعيله في أي وقت، ثم النقر على حفظ التغييرات.

مزوّد الرسائل النصية (SMS)

تعليق: إذا كانت إشعارات الرسائل النصية مدعومة ومُفعّلة لمؤسستك، فقد يظهر مربع اختيار مثل "أوافق على تلقي رسائل نصية" بجانب رقم الهاتف.

المنطقة الزمنية

يتيح قسم المنطقة الزمنية للطلاب مراجعة وتعديل منطقتهم الزمنية في البوابة، إذا كان هذا الخيار متاحًا لحسابهم. لتغيير المنطقة الزمنية، يمكن للطلاب إيقاف مبدّل المنطقة الزمنية التلقائي (إذا كان مُفعّلًا)، والنقر على حقل اختيار المنطقة الزمنية، والبدء بكتابة المنطقة الزمنية أو الموقع، واختيار الخيار الصحيح من الاقتراحات، ثم النقر على حفظ التغييرات.

المنطقة الزمنية

تعليق: يتيح قسم المنطقة الزمنية للطلاب مراجعة وتعديل منطقتهم الزمنية في البوابة، إذا كان هذا الخيار متاحًا لحسابهم.

إذا لم تُكوّن مؤسستك أي حقول ملف شخصي للطلاب، فقد تظهر صفحة المعلومات الشخصية فارغة إلى حد كبير أو تعرض فقط رسالة تشير إلى عدم توفر أي حقول.

رسالة حقول الملف الشخصي مخفية

تعليق: عندما لا تكون هناك حقول ملف شخصي مُهيّأة، تعرض علامة التبويب هذه الرسالة بدلاً من ذلك.

النتيجة المتوقعة

بعد اتباع هذه الخطوات، يجب أن يتمكن الطالب من تحديث المعلومات الشخصية ومعلومات التواصل، وتعديل المنطقة الزمنية وإعدادات الهاتف أو موافقة الرسائل النصية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المشكلةالسببالحل
قسم مفقودالحقول ذات الصلة غير مضافة في إعدادات النماذج بنظام LMSاطلب من المسؤول تفعيل الحقول في إعدادات النماذج
مربع اختيار موافقة الرسائل النصية معطلتمت إزالة رقم الهاتفأعد إدخال رقم هاتف صالح

اسأل Casey عن هذه المقالة