ملخص
يشرح هذا المقال كيف يمكن للطلاب إدارة إعدادات الخصوصية والأمان الخاصة بهم في البوابة. كما يوضح كيفية عمل واجهة إعدادات الحساب المحدّثة وما يمكن أن يتوقعه المستخدمون عند الوصول إلى معلوماتهم الشخصية.
مقدمة
توفر البوابة قسمًا مخصصًا لـالخصوصية والأمان ضمن صفحة إعدادات الحساب، حيث يمكن للطلاب مراجعة وتحديث بعض التفاصيل الأمنية الخاصة بحسابهم. قد تختلف الخيارات التي تراها حسب طريقة تكوين مؤسستك لإعدادات الأمان الخاصة بالطلاب.
المتطلبات
قبل استخدام صفحة إعدادات الحساب، تأكد مما يلي:
- أنك مسجّل الدخول إلى البوابة.
- أن مسؤول نظام إدارة التعلم (LMS) لديك قام بتكوين حقول الملف الشخصي.
- (لتراخيص B2B) أن مؤسستك قد خصصت ترخيصًا نشطًا.
خطوات الإجراء
1. الوصول إلى صفحة إعدادات الحساب
- انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من البوابة.
- من القائمة المنسدلة، اختر إعدادات الحساب.
- افتح تبويب الخصوصية والأمان.
2. حقول الأمان الافتراضية
افتراضيًا، تظهر حقول الأمان التالية دائمًا لأنها مطلوبة لحسابك:
- اسم المستخدم
- كلمة المرور
قد تكون هذه الحقول للقراءة فقط أو قابلة للتعديل، حسب تكوين مؤسستك.
3. الحقول الاختيارية
حسب إعدادات مؤسستك، قد تظهر أيضًا الحقول الاختيارية التالية في قسم الخصوصية والأمان:
- رقم الهوية الوطنية
- رقم الموظف
إذا لم تكن هذه الحقول ظاهرة، فهذا يعني أنها غير مُفعّلة لحسابك.
4. خيارات الأمان الإضافية (المصادقة متعددة العوامل)
إذا كانت مؤسستك قد فعّلت خيارات أمان إضافية، فقد ترى إعدادات متعلقة بالمصادقة متعددة العوامل (MFA) أو ميزات مشابهة.
عند تفعيل الأمان الإضافي (MFA)، قد يرى الطلاب:
- حالة الأمان الإضافي / MFA الخاص بهم
- مربعات اختيار أو مفاتيح تبديل تشير إلى ما إذا كان الأمان الإضافي مُفعّلاً لحسابهم
تتيح هذه الأدوات للطلاب مراجعة كيفية حماية حسابهم، وفي الحالات المسموح بها، تفعيل أو إلغاء تفعيل بعض الخيارات.
عند تعطيل المصادقة متعددة العوامل (MFA)
إذا لم يكن الأمان الإضافي مُفعّلاً من قبل مؤسستك، فسيرى الطلاب فقط خيار PIN، والذي يبقى مُفعّلاً افتراضيًا لجميع المستخدمين.
النتيجة المتوقعة
بعد اتباع هذه الخطوات، يمكن للطلاب:
- عرض معلومات الأمان المتاحة لهم (مثل اسم المستخدم، وإذا كان ذلك متاحًا، رمز PIN وخيارات الأمان الإضافية)
- تحديث أي خيارات أمان قابلة للتعديل لحسابهم
- فهم الخيارات التي تتحكم بها مؤسستهم وغير القابلة للتعديل داخل البوابة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| حقول الأمان مفقودة | حقول الملف الشخصي في LMS غير مُكوَّنة | يجب على المسؤول التحقق من الإعدادات في إعدادات النماذج ← الملف الشخصي لمستخدم البوابة |
| خيار MFA غير ظاهر | MFA معطل في LMS | فعّل MFA في LMS ← إعدادات الحساب ← إعدادات الأمان |
| تعذّر تحديث حقول الملف الشخصي | صلاحيات مقيّدة | يجب على المسؤول منح الوصول أو تعديل إعدادات العرض |