الملخص
تتيح ميزة السوق (Marketplace) لمسؤولي نظام إدارة التعلم إدارة وتوسيع عروض الدورات التدريبية المتاحة ضمن بواباتهم بسهولة. فهي تُؤتمت عملية إضافة الدورات من كتالوج KnowledgeCity، وتوفر إمكانية شراء الوصول إلى محتوى إضافي مباشرة عبر نظام إدارة التعلم.
مقدمة
صُمم السوق (Marketplace) لتمكينك من الوصول السلس إلى كتالوج كامل من دورات KnowledgeCity التدريبية. لا يتيح لك السوق طلب محتوى إضافي بسهولة داخل نظام إدارة التعلم فحسب، بل يوفر لك أيضًا مركزًا داخليًا لتحديث وإدارة عروض دوراتنا التدريبية الشاملة باستمرار. يضمن هذا حصولك دائمًا على أحدث المحتوى المتاح، مما يعزز تجربة تعلّم متعلميك ويزيد من قيمة اشتراكاتك المتاحة إلى أقصى حد. من خلال السوق، نسدّ الفجوة بين إدارة المحتوى وإدارة التعلّم، ونقدم منصة ديناميكية وحديثة وسهلة الاستخدام تدعم التعلّم المستمر وفق احتياجاتكم المتنامية.
المتطلبات
- امتلاك صلاحية وصول المسؤول إلى بوابة نظام إدارة التعلم الخاصة بهم.
- التأكد من أن حسابهم يحتوي على اشتراك نشط يشمل فئات دورات مؤهلة.
- امتلاك صلاحية الوصول إلى وحدة السوق في بيئة نظام إدارة التعلم الخاصة بهم.
ملاحظة: لا يمكن للطلاب الوصول إلى الدورات التدريبية إلا بعد إسناد ترخيص نشط لهم ضمن اشتراك صالح.
خطوات التنفيذ
الخطوة 1. الوصول إلى السوق
- ستشاهد جميع الدورات المتاحة لمنطقتك، منظمة حسب الفئة.
- استخدم المرشّحات أو شريط البحث للعثور على دورات محددة.
الخطوة 2. معاينة محتوى الدورة
- يمكنك عرض وصف الدورة والدرس الأول.
- إذا كان اشتراكك يغطي الدورة، يمكنك معاينة جميع الدروس.
ملاحظة: يلزم وجود وصول اشتراك إلى الدورة لمعاينتها بالكامل.
الخطوة 3. إضافة الدورات إلى سلة التسوق
- انقر على إضافة إلى السلة للدورات الفردية أو إضافة كل ما في الصفحة إلى السلة.
- لإزالة دورة، انقر على إزالة من السلة.
الخطوة 4. مراجعة اختيارات سلتك
- إذا كانت لديك الصلاحية، يمكنك اختيار نشر الدورات مباشرة إلى مكتبة بوابتك وإسنادها إلى الفئات.
ملاحظة: يمكن للمسؤولين إزالة عناصر السلة أو تعديلها حسب الحاجة. استخدم مربع الاختيار "إضافة دورات غير مشمولة في الاشتراك" للتحكم فيما إذا كانت الدورات غير المشمولة بالاشتراك ستُدرج في طلبك.
الخطوة 5. إضافة الدورات إلى حسابك
- انقر على إضافة الدورات المحددة إلى الحساب وأكّد عند مطالبتك بذلك.
- ستُميَّز الدورات التي أُضيفت بنجاح بعلامة "أُضيفت إلى الحساب/المكتبة".
الخطوة 6. طلب الوصول إلى اشتراك (عند الحاجة)
- إذا لزم الأمر، يمكن للمسؤولين طلب اشتراكات جديدة للدورات غير المشمولة في اشتراكاتهم الحالية. انقر على زر طلب اشتراك مباشرة من السوق.
- انقر على طلب اشتراك لملء تفاصيل الوصول المطلوبة، ثم أرسل الطلب. ستظهر نافذة تأكيد تشير إلى أن طلبك قد أُرسل بنجاح، وسيتواصل معك فريق KnowledgeCity قريبًا.
مزامنة الفئات
في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة السوق، ستجد زر مزامنة الفئات (Category Synchronization). تتيح لك هذه الميزة مزامنة جميع دورات السوق الجديدة بسرعة إلى مكتبة بوابتك.
قبل استخدامها، تأكد من:
- تفعيل مفتاح التبديل "نشر الدورات الجديدة تلقائيًا إلى مكتبة البوابة."
- يضمن هذا إضافة أي دورات جديدة من السوق تلقائيًا إلى مكتبة بوابتك.
- ربط الفئات ضمن مطابقة فئات السوق مع فئات مكتبة البوابة.
- حدد فئة مكتبة البوابة المقابلة لكل فئة سوق (مثال: القيادة ← مهارات العمل).
- يضمن هذا الربط تنظيم الدورات الجديدة بشكل صحيح عند نشرها.
بمجرد الانتهاء، انقر على حفظ التغييرات. سيتولى النظام تلقائيًا نشر وتنظيم محتوى السوق الجديد ضمن بوابتك.
النتيجة المتوقعة
بعد إتمام المزامنة وربط الفئات:
- تُنشر جميع دورات السوق الجديدة تلقائيًا في مكتبة البوابة.
- تظهر الدورات ضمن فئات مكتبة البوابة المطابقة الصحيحة.
- لم يعد المسؤولون بحاجة إلى إضافة أو تنظيم دورات السوق الجديدة يدويًا - يتولى النظام ذلك تلقائيًا بمجرد تفعيل مفتاح التبديل وحفظ الربط.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| خيار طلب الاشتراك لا يعمل | لم تُملأ الحقول المطلوبة في نموذج الطلب. | راجع نموذج طلب اشتراك واستكمل جميع الحقول الإلزامية. |
| تعذّر إضافة الدورات إلى السلة | الدورة مضافة بالفعل إلى حسابك/مكتبتك. الحساب لا يملك صلاحية إضافة محتوى جديد. | تحقق مما إذا كانت الدورة موسومة بـ "أُضيفت إلى الحساب/المكتبة." تأكد من تسجيل الدخول كـمسؤول نظام إدارة التعلم أو امتلاك صلاحيات إدارة الدورات. |
| الدورات مضافة لكنها لا تظهر في مكتبة البوابة | خيار "نشر الدورات الجديدة تلقائيًا" معطّل. | فعّل مفتاح التبديل نشر الدورات الجديدة تلقائيًا إلى مكتبة البوابة. |