Resumen
El conector de SAP SuccessFactors Employee Central vincula Employee Central con KnowledgeCity para que los registros de empleados se conviertan en la fuente de verdad de sus usuarios de KnowledgeCity. Una vez conectado, importa empleados desde Employee Central y mantiene las cuentas de KnowledgeCity sincronizadas agregando, actualizando, reactivando y desactivando usuarios según su estado. Esto elimina el mantenimiento manual de la lista de usuarios y mantiene su lista de alumnos alineada con su sistema de registro de RR. HH.
Introducción
El conector de SAP SuccessFactors Employee Central es uno de los conectores de RR. HH. y HCM disponibles en Integrations. Es una variante distinta del conector de SAP SuccessFactors, enfocada específicamente en la API de Employee Central para leer datos de empleados y aprovisionar usuarios, en lugar de los flujos de proveedor de contenido utilizados por el conector principal de SuccessFactors.
Lo configura y gestiona un Administrator del LMS que tiene a mano los detalles de conexión de Employee Central, generalmente en colaboración con un administrador de SuccessFactors que proporciona las credenciales. El conector resuelve un problema común para las organizaciones que estandarizan Employee Central: en lugar de mantener a los usuarios en dos lugares, conecta los dos sistemas una vez y deja que los datos de los empleados fluyan hacia KnowledgeCity para que las inscripciones y los informes se mantengan precisos.
Conceptos clave
- Employee Central as source of truth (Employee Central como fuente de verdad): SuccessFactors Employee Central impulsa el aprovisionamiento de usuarios, de modo que las cuentas en KnowledgeCity reflejan el estado del empleado en Employee Central.
- User import (importación de usuarios): el interruptor maestro que activa la sincronización de los registros de empleados desde Employee Central hacia KnowledgeCity.
- Sync actions (acciones de sincronización): el conjunto de opciones que deciden qué hace cada sincronización, incluida la incorporación de usuarios nuevos, la actualización de los existentes, la reactivación de empleados que regresan, y la desactivación de usuarios que se vuelven inactivos.
- Connection settings (configuración de conexión): los detalles de conexión de Employee Central, incluido el host o la URL de la API, el Company ID, y la credencial de autenticación, junto con los detalles de la API de KnowledgeCity.
- User filter and username mapping (filtro de usuarios y asignación de nombre de usuario): reglas que limitan qué empleados se importan y eligen qué atributo de Employee Central se asigna al nombre de usuario de KnowledgeCity, con un prefijo opcional para evitar colisiones.
- Auto license (licencia automática): una opción para asignar automáticamente una suscripción elegida a los usuarios recién importados, o dejar que la asignación de licencias se gestione manualmente.
- Scheduler (programador): donde esté disponible, el calendario que ejecuta la importación automáticamente, siguiendo la zona horaria local del LMS.
Pasos a seguir
Confirmar los requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrese de tener el acceso y los detalles necesarios para la conexión:
- Tiene acceso de Administrator en el LMS de KnowledgeCity para habilitar y configurar el conector.
- Ha obtenido los detalles de conexión de Employee Central de su administrador de SuccessFactors, incluida la credencial de autenticación, el host o URL de la API, y el Company ID.
- Tiene un secret de API de KnowledgeCity válido, creado en el LMS o proporcionado por un administrador de KnowledgeCity.
- El atributo que planea usar como nombre de usuario de KnowledgeCity (por ejemplo, el correo electrónico o un identificador de empleado) existe de manera consistente en Employee Central.
Habilitar el conector de Employee Central
Inicie sesión como Administrator y abra la página de Integrations. Localice el conector de SAP SuccessFactors Employee Central en la lista de plataformas y habilítelo para abrir su configuración.
Configurar los ajustes de conexión
Introduzca los detalles de conexión proporcionados por su administrador de SuccessFactors. Estos identifican su instancia de Employee Central y autorizan la conexión, y típicamente incluyen:
- La credencial de autenticación de Employee Central utilizada para autenticar la conexión.
- El host / URL de la API de Employee Central.
- El Company ID.
- El API secret y la API URL de KnowledgeCity.
Guarde sus cambios una vez introducidos los detalles.
Configurar la importación de usuarios
Active User Import para que Employee Central se convierta en la fuente de verdad para los usuarios, y luego elija cómo debe reaccionar KnowledgeCity ante el estado del empleado en Employee Central. Las acciones de sincronización disponibles generalmente incluyen:
- Add users: crear cuentas nuevas en KnowledgeCity cuando los empleados existen en Employee Central pero aún no en KnowledgeCity.
- Update users: actualizar los atributos de usuario existentes mientras el empleado está activo en ambos sistemas.
- Reactivate users: reactivar cuentas cuando los empleados vuelven a estar activos en Employee Central.
- Deactivate inactive users: desactivar cuentas de KnowledgeCity cuando los empleados están inactivos en Employee Central.
- Remove license for inactive users: liberar opcionalmente las licencias de los usuarios que están inactivos en Employee Central.
Puede refinar el comportamiento de la importación con un user filter que limita qué empleados se importan, un username field que asigna un atributo de Employee Central al nombre de usuario de KnowledgeCity, y un username prefix opcional.
Configurar la asignación automática de licencias
Bajo la configuración de licencias, use la opción de suscripción para asignar automáticamente una suscripción a los usuarios recién importados, o seleccione None para asignar licencias manualmente. Esto permite que los empleados nuevos reciban acceso tan pronto como se importan.
Configurar el programador
Si su portal lo admite, configure el Scheduler para que la importación se ejecute automáticamente en lugar de bajo demanda. Las tareas programadas siguen la zona horaria local del LMS, así que alinee el calendario con la frecuencia de actualización de datos interna y las necesidades de informes. Guarde su configuración para activar el conector.
Conclusión
Una vez configurado, el conector de SAP SuccessFactors Employee Central mantiene a sus usuarios de KnowledgeCity alineados con Employee Central automáticamente, aprovisionando nuevas contrataciones, actualizando empleados activos, y desactivando a quienes se van. Habilite solo las acciones de sincronización que se ajusten a su política, y deje que Employee Central siga siendo su sistema de registro mientras KnowledgeCity entrega la formación.