الملخص
يعرض تقرير مصفوفة المخاطر في Safety App خريطة حرارية حية تقارن احتمالية وقوع الحادثة بأثرها، حيث تُحوَّل كل خلية إلى درجة عددية ونطاق خطورة مرمَّز بالألوان. وهو يمنح فرق السلامة والمخاطر نظرة شاملة سريعة لمعرفة أين تتركز المخاطر حتى يتمكنوا من ترتيب أولويات استجابتهم.
مقدمة
تقرير مصفوفة المخاطر هو عرض مصفوفة المخاطر التي يستخدمها Safety App لتسجيل خطورة الحوادث. يقارن محور الاحتمالية بمحور الأثر، ويعرض النتيجة كشبكة من الخلايا المرمَّزة بالألوان، حتى تتمكن من رؤية كيف تتحول كل توليفة من الاحتمالية والأثر إلى تصنيف خطورة.
يستخدم مسؤولو السلامة والمخاطر هذا العرض لتفسير إطار التسجيل نفسه الذي يحدد تصنيفات الحوادث في المنتج بأكمله. وبدلًا من قراءة الدرجات الفردية بشكل منفصل، يتيح لك التقرير رؤية المقياس الكامل في الوقت نفسه وفهم سبب وقوع حادثة معينة في تصنيف منخفض، أو متوسط، أو مرتفع، أو حرج.
المفاهيم الأساسية
- محور الاحتمالية: البُعد الاحتمالي للمصفوفة، وهو مقياس مرتب تبدأ قيمه الافتراضية من
نادر، وغير محتمل، ومحتمل، ومرجَّح، وشبه مؤكد. - محور الأثر: بُعد النتائج في المصفوفة، وهو مقياس مرتب تبدأ قيمه الافتراضية من
طفيف جدًا، وطفيف، ومتوسط، وكبير، وكارثي. - قيمة الخلية: الدرجة العددية الموجودة في كل خلية من الشبكة، تُحسب افتراضيًا بضرب الاحتمالية في الأثر عبر تخطيط 5×5، وتتراوح من
1إلى25. - خريطة الألوان: مجموعة نطاقات الخطورة، حيث يحدد كل نطاق قيمة دنيا، وقيمة عليا، ولونًا، وتسمية، بحيث تقع كل درجة في نطاق واحد بالضبط.
- نطاقات الخطورة: المستويات المسمّاة التي تُحوَّل الدرجة إليها، بقيم افتراضية هي
منخفض(أخضر)، ومتوسط(كهرماني)، ومرتفع(برتقالي)، وحرج(أحمر). - تحويل الدرجة إلى لون: المنطق الذي يأخذ الاحتمالية والأثر المُختارين، ويقرأ قيمة الخلية الناتجة، ويطابقها مع خريطة الألوان لتحديد الخطورة المرمَّزة بالألوان.
الخطوات المطلوبة
فتح مصفوفة المخاطر
افتح مصفوفة المخاطر من إعدادات حسابك لتحميل الخريطة الحرارية الحالية. في الإعدادات (Settings)، افتح قسم الحساب (Account) وحدّد علامة التبويب مصفوفة المخاطر (Risk Matrix). يعكس هذا العرض تهيئة المصفوفة الحية، بحيث تطابق المحاور، وقيم الخلايا، ونطاقات الألوان التي تراها الطريقة التي أعدت بها مؤسستك مقياس المخاطر الخاص بها.
تعليق: تعرض مصفوفة المخاطر نطاقات الألوان وشبكة 5x5 للاحتمالية والأثر، حيث تُسجَّل كل خلية من 1 إلى 25 وتُظلَّل بحسب نطاق خطورتها.
قراءة المحاور
حدد المحورين قبل قراءة أي خلية. يمتد محور الاحتمالية من المستوى الأقل احتمالًا إلى الأكثر احتمالًا، ويمتد محور الأثر من أدنى نتيجة إلى أعلاها. وبما أن المحورين مرتبان، فإن الموضع على كل محور هو ما يحدد الدرجة الأساسية.
تفسير قيمة الخلية
حدد الخلية التي يتقاطع فيها مستوى الاحتمالية مع مستوى الأثر لقراءة درجتها. تعرض كل خلية افتراضيًا قيمة الاحتمالية مضروبة في الأثر، فترتفع الشبكة من 1 في الزاوية الأدنى إلى 25 في الزاوية الأعلى. هذه القيمة هي درجة الخطورة الأساسية لتلك التوليفة.
قراءة نطاقات الألوان
استخدم لون كل خلية لقراءة نطاق خطورتها. تطابق خريطة الألوان كل درجة مع نطاق أدنى وأعلى وتخصص لونًا وتسمية. في التهيئة الافتراضية، تظهر الدرجات المنخفضة باللون الأخضر لتصنيف منخفض، وتظهر الدرجات المتوسطة باللون الكهرماني لتصنيف متوسط، وتظهر الدرجات الأعلى باللون البرتقالي لتصنيف مرتفع، وتظهر أعلى الدرجات باللون الأحمر لتصنيف حرج.
استخدام التقرير لترتيب الأولويات
اقرأ الخريطة الحرارية ككل لمعرفة أين تتركز المخاطر. تحدد الخلايا في النطاقين الأحمر والبرتقالي توليفات الاحتمالية والأثر التي تستدعي أكبر قدر من الاهتمام العاجل، بينما تمثل الخلايا الخضراء مخاطر مقبولة. ولأن التقرير يستخدم نفس منطق تحويل الدرجة إلى لون الذي يصنف الحوادث الفردية، فإنه يساعدك على مقارنة الحوادث وترتيب أولوياتها على مقياس مشترك ومتسق.
الخلاصة
يحوِّل تقرير مصفوفة المخاطر مقياس المخاطر الأساسي إلى خريطة حرارية واحدة مرمَّزة بالألوان تجمع بين الاحتمالية والأثر، مما يتيح لك قراءة درجات ونطاقات الخطورة بنظرة سريعة. من خلال فهم المحاور، وقيم الخلايا، وخريطة الألوان، يمكنك تفسير سبب حصول الحوادث على التصنيفات التي تحصل عليها والتركيز على الأماكن التي تكون فيها المخاطر أعلى.