الملخص
يحدد التقييم ما تقيسه الحملة: أي المهارات مشمولة، وما مستوى الإتقان المتوقع في كل منها، وكم سؤالاً تحصل عليه كل مهارة. يغطي هذا المقال بناء تقييم، والاختيار بين تقييم وظيفي وتقييم عام، واستخدام الذكاء الاصطناعي لاقتراح المهارات، وضبط مستوى الكفاءة المستهدف وعدد الأسئلة.
المقدمة
التقييم في KC Skills تعريف قابل لإعادة الاستخدام، لا حدث لمرة واحدة. فأنت تبنيه مرة، ثم توجّه إليه ما تشاء من الحملات. ويتيح لك هذا الفصل تنفيذ القياس نفسه على مجموعات مختلفة، أو تكراره في الربع القادم، دون إعادة بناء المحتوى.
يبني التقييمات المسؤولون وأصحاب البرامج. وقبل أن تبدأ، تأكد من إعداد شجرة المهارات لديك، لأن التقييم يختار مهاراته من تلك الشجرة.
المفاهيم الأساسية
- تقييم وظيفي: تقييم يستهدف المهارات اللازمة لدور محدد.
- عام: تقييم مهارات عام غير مرتبط بدور واحد.
- مستوى الكفاءة المستهدف: المستوى الذي تتوقع أن يبلغه الأفراد في مهارة ما، من نجمة واحدة لمبتدئ إلى خمس نجوم لخبير.
- عدد الأسئلة: عدد الأسئلة التي يجيب عنها المتعلم في تلك المهارة. وتختار من مجموعة محددة من الخيارات، ويعرض كل خيار العدد الذي ينتج عنه.
- بنك الأسئلة: مجموعة الأسئلة المرتبطة بمهارات التقييم، والتي تعتمد عليها الحملات.
- سعة الأسئلة: السقف الأعلى لعدد الأسئلة التي يمكن أن يحملها تقييم واحد، ويُضبط في الإعدادات.
الخطوات المتبعة
الوصول إلى منشئ التقييمات
افتح التقييمات من الشريط الجانبي لعرض التقييمات المبنية بالفعل، مع عوامل تصفية حسب النوع والصناعة والقسم. اختر إنشاء تقييم لبدء تقييم جديد.
الخطوة 1: اختر نوع التقييم
اختر أحد نوعين:
- تقييم وظيفي، ويوصف بأنه مهارات مستهدفة لدور محدد. اختره عندما تقيس الأفراد مقابل ما تتطلبه وظيفة بعينها.
- عام، ويوصف بأنه تقييم مهارات عام. اختره عندما تريد قياسًا واسعًا غير مرتبط بدور محدد.
ويشكّل هذا الاختيار بقية خطوات المنشئ، لذا حدده قبل ملء التفاصيل.
تعليق: اختر أحد نوعين:
الخطوة 2: صف التقييم
أعطِ التقييم عنوانًا واضحًا ووصفًا. وفي التقييم الوظيفي، استخدم اختر الصناعة واختر القسم لوضعه في سياقه.
سمِّه بما يقيسه لا بالحملة التي تفكر فيها، لأنك قد تعيد استخدامه في عدة حملات لاحقًا.
الخطوة 3: دع الذكاء الاصطناعي يقترح المهارات، أو اخترها بنفسك
اختر اقتراح مهارات ليقترح KC Skills مهارات بناءً على ما وصفته. واضبط عمق اقتراحات الذكاء الاصطناعي أولاً للتحكم في اتساع الاقتراح:
- واسع يعيد مجموعة أوسع وأكثر استكشافًا.
- معتدل يقع في المنتصف.
- محدد يعيد مجموعة أضيق وأوثق مطابقة.
راجع كل اقتراح. فالاقتراحات نقطة بداية، وتبقى لك السيطرة الكاملة على ما ينتهي به المطاف في التقييم. ويمكنك أيضًا تخطي الاقتراحات تمامًا واختيار المهارات من شجرة المهارات يدويًا، مستخدمًا مربع البحث للعثور عليها.
الخطوة 4: اضبط كل مهارة محددة
بعد اختيار مهاراتك، انتقل إلى إعداد المهارات. ولكل مهارة اضبط قيمتين:
- مستوى الكفاءة المستهدف: المستوى المتوقع أن يحققه الموظفون، حيث نجمة واحدة تعني مبتدئ وخمس نجوم تعني خبير.
- عدد الأسئلة: كم سؤالاً يُطرح على المتعلم في تلك المهارة.
وتختار عدد الأسئلة من صف من خمسة أزرار بدلًا من كتابة رقم، ويعرض كل زر العدد الذي ينتج عنه. وفي الحساب القياسي تقرأ هذه الأزرار 5 و10 و15 و20 و25. وقد تختلف هذه الأعداد من حساب إلى آخر، لذا اقرأ الأزرار المعروضة أمامك بدلًا من افتراض رقم بعينه.
وهذه هي الأداة التي تحدد طول الاختبار. امنح المهارات الأهم أسئلة أكثر، وأبقِ الهامشية منخفضة حتى يبقى الاختبار بطول معقول.
ملاحظة: لا يمكن أن يتجاوز التقييم الحد الأقصى لعدد الأسئلة المضبوط في الإعدادات ثم حدود التقييم. وإذا تجاوزت مجاميعك ذلك السقف، أخبرك KC Skills بأنك تجاوزت الحد وطلب منك إزالة بعض المهارات أو اختيار عدد أقل من الأسئلة لبعضها.
الخطوة 5: احفظ التقييم
اختر حفظ التقييم. فيظهر عندها في قائمة التقييمات ويمكن اختياره عند إنشاء حملة.
تعديل التقييم وحذفه
افتح تقييمًا من القائمة لتعديله. يمكنك تغيير تفاصيله، وإضافة مهارات أو إزالتها، وضبط مستوى الكفاءة المستهدف وعدد الأسئلة.
ملاحظة: يُشار إلى التقييم المستخدم بالفعل في حملة بأنه قيد الاستخدام، وينبّهك KC Skills قبل تغييره أو حذفه. فتعديل مهارات تقييم تقف خلفه حملة جارية يؤثر على تلك الحملة، لذا يُفضَّل بناء تقييم جديد عندما تعتمد عليه حملة نشطة.
الخاتمة
التقييم هو المكان الذي تقرر فيه ما يعنيه الأداء الجيد: المهارات المشمولة، ومستوى الإتقان المتوقع، وكم سؤالاً تستحق كل مهارة. ابنِه مرة واحدة من شجرة مهاراتك، واضبط المستوى المستهدف وأعداد الأسئلة بعناية، وأعد استخدامه في ما تشاء من الحملات.