الملخص
بعد أن يكمل المشاركون التقييم الأولي، تعيّن التدريب الذي يسدّ فجواتهم. ينقل إجراء تعيين التدريب الحملة من مرحلة التقييم إلى مرحلة التدريب، ويُسجّل المشاركين المؤهلين في المسار التعليمي أو الخطة التي اخترتها عند بناء الحملة.
المقدمة
تعيين التدريب خطوة مقصودة، وليست أمرًا يحدث تلقائيًا عند إغلاق التقييم. فأنت من يقرر توقيتها، وهذا مهم لأن التعيين المبكر أكثر من اللازم يتخطى من لم ينتهوا بعد.
هذا المقال مخصص للمسؤولين وأصحاب البرامج الذين يديرون حملة. ويفترض أن الحملة قد أُطلقت وأن بعض المشاركين على الأقل قد أكملوا التقييم الأولي.
المفاهيم الأساسية
- مؤهل: مشارك أكمل التقييم الأولي ويمكن بالتالي تعيين التدريب له.
- تم التخطي: مشارك لم يكمل التقييم في اللحظة التي عيّنت فيها التدريب، فتم تجاوزه.
- المتأخرون: مشاركون أكملوا التقييم بعد أن كان التدريب قد عُيّن بالفعل.
- إشعار عند اكتمال %: حد تُظهر عنده لافتة تذكير على الحملة بمجرد انتهاء عدد كافٍ من المشاركين، لتعرف أن الوقت مناسب للتعيين.
- المرحلة: موقع الحملة في دورة حياتها، من مُطلق إلى تم تعيين التدريب، ثم تم تعيين إعادة التقييم ومكتمل.
الخطوات المتبعة
الوصول إلى تعيين التدريب
افتح الحملات من الشريط الجانبي واختر حملتك. تحمل علامة التبويب لوحة القيادة الجدول الزمني للحملة والمشاركين فيها وأدوات التحكم بالتدريب.
تعليق: افتح الحملات من الشريط الجانبي واختر حملتك.
الخطوة 1: انتظر انتهاء عدد كافٍ من المشاركين
لا يمكن أن يصل التدريب إلا إلى من أكملوا التقييم الأولي. أما الباقون فيتم تخطيهم، ولذلك يحدد التوقيت مقدار التغطية التي تحصل عليها.
اضبط إشعار عند اكتمال % على نسبة المشاركين التي تريد انتظارها. وعندما تصل نسبة المشاركين الذين أكملوا التقييم الأولي إلى هذه النسبة، ستظهر لافتة إشعار في لوحة تحكم الحملة لتذكيرك بتعيين التدريب.
ملاحظة: إذا لم يكمل أحد التقييم بعد، يخبرك KC Skills بأنه لا يوجد مشاركون مؤهلون للتدريب بعد، وأن عليهم إكمال التقييم أولًا. هذه رسالة توقيت وليست خطأ.
الخطوة 2: راجع من سيتأثر
عندما يصبح التدريب جاهزًا، يذكر KC Skills أن التدريب جاهز للتعيين ويعرض معاينة للنتيجة قبل حدوث أي شيء. توضح لك المعاينة عدد المشاركين الذين سيُعيَّن لهم التدريب، وعدد من لم يكملوا التقييم وسيتم تخطيهم.
اقرأ الرقمين معًا. فالرقم الثاني هو كلفة التعيين الآن، وهو ما ينبغي موازنته مقابل الانتظار مدة أطول.
الخطوة 3: عيّن التدريب
اختر تعيين التدريب، ثم تأكيد وتعيين التدريب في الملخص الذي يليه.
ويعتمد ما يحصل عليه كل مشارك على خطة التدريب المحددة عند إنشاء الحملة:
- نفس التدريب للجميع يسجّل الجميع في المسار التعليمي نفسه.
- حسب المستوى يسجّل كل مشارك في المسار المطابق لنطاق درجته.
- فردي يُنشئ خطة لكل شخص من فجوات مهاراته. وحيث تتطلب الحملة موافقة، تنتظر تلك الخطط قرارك في علامة التبويب الخطة الفردية بدلاً من إرسالها فورًا.
وتنتقل مرحلة الحملة إلى تم تعيين التدريب.
الخطوة 4: تعامل مع المتأخرين
المشاركون الذين يكملون التقييم بعد تعيينك للتدريب يُصنَّفون كمتأخرين. ويخبرك KC Skills بعددهم، حتى لا يمرّوا دون انتباه.
أعد التعيين لاستيعابهم بعد تراكم عدد معقول منهم. فانتظار دفعة كاملة أفضل عادةً من التعيين المتكرر لشخص واحد في كل مرة.
الخطوة 5: أعد محاولة ما فشل
إذا لم يتم التعيين لبعض المشاركين، يشير KC Skills إلى الفشل ويتيح إعادة المحاولة بدلاً من تركه دون تنبيه. أعد المحاولة من الشاشة نفسها، ثم تحقق من قائمة المشاركين بعدها للتأكد من نجاح التسجيل.
ملاحظة: يُقفل قسم التدريب في الحملة بمجرد تعيين التدريب. فحدد المسار التعليمي وتواريخ التدريب قبل هذه الخطوة، لأنه لا يمكنك تعديلها لاحقًا.
الخاتمة
تعيين التدريب هو المفصل بين قياس الفجوات وسدّها. استخدم حد الإكمال لاختيار التوقيت المناسب، واقرأ المعاينة لتعرف من يجري تخطيه، ثم عيّن التدريب، وعُد لاحقًا للمتأخرين. وحيث تكون الخطة فردية، تظل تلك الخطط بحاجة إلى موافقة قبل أن تصل إلى المتعلمين.