ملخص
يشرح هذا المقال كيفية عمل إشعارات توفر الدورات في البوابة، بما في ذلك ما الذي يُطلقها، وما يراه المتعلمون، وما يحدث عند النقر على إشعار. ويغطي أحداث فتح الوصول إلى الدورة، وإشعار أرشفة الدورة، وأرشفة الدورة.
مقدمة
تعرض البوابة إشعارات حساسة للوقت لمساعدة المتعلمين على متابعة توفر الدورات. تُعلم هذه التنبيهات المستخدمين عند إتاحة الوصول إلى دورة ما، وعند جدولتها للأرشفة، وعند أرشفتها فعليًا. يؤدي النقر على إشعار إلى نقل المتعلم مباشرة إلى صفحة الدورة ذات الصلة.
المتطلبات
- لدى الطالب حساب نشط في البوابة وبريد إلكتروني صالح مُحدَّد في الملف الشخصي للمستخدم.
- الإشعارات مُفعّلة للمستخدمين.
خطوات الإجراء
ما يستلمه المتعلمون ويرونه
1) فتح الوصول إلى الدورة
- المُشغّل: تم الوصول إلى تاريخ فتح الوصول للدورة.
- ما يراه المتعلم: إشعار في البوابة يُعلمه بأن الدورة أصبحت متاحة الآن للوصول إليها.
- عند النقر: تتم إعادة توجيه المتعلم إلى صفحة الدورة ذات الصلة.
2) إشعار أرشفة الدورة
- المُشغّل: حدّد المسؤول تاريخ أرشفة مستقبلي للدورة. يتم إنشاء إشعار في البوابة قبل 14 يومًا من ذلك التاريخ.
- ما يراه المتعلم: إشعار في البوابة يذكّره بأن الدورة مجدولة للأرشفة.
- عند النقر: تتم إعادة توجيه المتعلم إلى صفحة الدورة ذات الصلة، حيث تظهر نافذة منبثقة تحتوي على زر متابعة التعلم.
3) أرشفة الدورة
- المُشغّل: تم الوصول إلى تاريخ الأرشفة، أو قام المسؤول بأرشفة الدورة يدويًا باستخدام إجراء "أرشفة الآن".
- ما يراه المتعلم: إشعار في البوابة يُعلمه بأن الدورة قد تمت أرشفتها.
- عند النقر: تتم إعادة توجيه المتعلم إلى صفحة الدورة ذات الصلة. قد تظهر نافذة منبثقة تحتوي على زر متابعة التعلم، حسب حالة الدورة.
كيفية تشغيل الإشعارات
- فتح الوصول (الدورة): يتم إنشاء إشعار في البوابة عند الوصول إلى تاريخ فتح الوصول للدورة.
- إشعار الأرشفة (الدورة): يتم إنشاء إشعار في البوابة قبل 14 يومًا من تاريخ الأرشفة المجدول من قبل المسؤول.
- الأرشفة (الدورة): يتم إنشاء إشعار في البوابة عند الوصول إلى تاريخ الأرشفة أو عندما يقوم المسؤول بأرشفة الدورة يدويًا.
النتيجة المتوقعة
يتلقى المتعلمون إشعارات فورية داخل التطبيق لأحداث توفر الدورات، تعكس رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة من نظام LMS. يؤدي النقر على إشعار إلى توجيه المتعلم إلى صفحة الدورة ذات الصلة، حيث توفر أي نافذة منبثقة سياقية خطوات تالية واضحة (مثل متابعة التعلم).
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| لا تظهر إشعارات التوفر | الإشعارات معطلة في LMS، أو المتعلم بدون بريد إلكتروني، أو لم يتم تحديد "إشعار المستخدمين" عند الجدولة، أو حدث إرسال البريد الإلكتروني لم يحدث بعد | فعّل إشعارات LMS، أضف بريد المتعلم الإلكتروني، تأكد من تحديد "إشعار المستخدمين"، وتحقق من حدوث حدث إرسال البريد الإلكتروني |
| تأخر في ظهور إشعار جديد | فاصل الاستقصاء (polling) في البوابة أو تأخير تبويب غير نشط | انقر على أيقونة الجرس لإجبار التحديث اليدوي، أو ارجع إلى التبويب غير النشط لتحفيز التحديث، أو انتظر حتى فاصل الاستقصاء الافتراضي |
| النقر على الإشعار لا يفتح صفحة الدورة | خطأ في الشبكة، أو تعيين دورة قديم، أو لم يعد المتعلم معيّنًا | أعد تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى؛ تأكد من أن المتعلم لا يزال معيّنًا للدورة |