Saltar al contenido
Centro de ayuda
Productos
Volver a Integración con KC LMS

Cómo conectar ClayHR para aprovisionar usuarios

Resumen

El conector de ClayHR vincula ClayHR como una fuente HRIS para que Integrations pueda aprovisionar y mantener sincronizados a los usuarios dentro de KnowledgeCity. Se configura por cuenta desde la Integration Settings de la cuenta, donde ClayHR aparece como una de las integraciones de RR. HH./HCM admitidas. Una vez conectado, los registros de empleados fluyen desde ClayHR hacia KnowledgeCity sin introducción manual de datos.

Introducción

Integrations conecta KnowledgeCity con muchos sistemas externos para que los usuarios, cursos e informes fluyan automáticamente entre plataformas. El conector de ClayHR es la integración HRIS que vincula una fuente de ClayHR con una cuenta de KnowledgeCity, de modo que los registros de empleados mantenidos en ClayHR impulsan la creación y el mantenimiento de los usuarios de KnowledgeCity.

Este conector lo configuran administradores que gestionan las integraciones de una cuenta. Resuelve el problema de mantener las listas de usuarios manualmente: las nuevas contrataciones, los cambios de rol y las bajas registradas en ClayHR pueden reflejarse en KnowledgeCity mediante sincronización programada, manteniendo precisos y actualizados los registros de formación.

Conceptos clave

  • ClayHR connector (conector de ClayHR): una integración HRIS que conecta ClayHR como fuente de datos de usuarios para una cuenta de KnowledgeCity. Se enumera entre las integraciones de RR. HH./HCM de la cuenta junto con sistemas como ADP, BambooHR y UKG.
  • Integration Settings (configuración de integración): el centro a nivel de cuenta donde se enumera, configura y muestra cada integración de terceros con un estado configurado o Not Configured. ClayHR se configura aquí junto con otros sistemas de RR. HH./HCM.
  • Provisioning (aprovisionamiento): crear registros de usuario de KnowledgeCity a partir de la fuente de ClayHR para que los empleados existan en la plataforma sin agregarse manualmente.
  • Synchronization (sincronización): el proceso continuo que mantiene a los usuarios de KnowledgeCity alineados con ClayHR, aplicando cambios como adiciones, actualizaciones, reactivaciones y desactivaciones.
  • Sync actions (acciones de sincronización): los comportamientos individuales que habilita para determinar qué hace una sincronización (por ejemplo, agregar usuarios nuevos, actualizar usuarios existentes, reactivar o desactivar) según el estado de cada empleado en ClayHR.
  • Sync scheduler (programador de sincronización): el calendario que controla con qué frecuencia se ejecuta la sincronización y cuándo comienza, para que el aprovisionamiento se mantenga actualizado automáticamente.
  • Audit Log (registro de auditoría): el registro de cambios de configuración de integración para la cuenta, utilizado para confirmar qué cambió y para solucionar comportamientos de sincronización inesperados.

Pasos a seguir

Abrir Integration Settings

Configura el conector de ClayHR desde la Integration Settings de la cuenta. Ábrala desde Accounts Manager eligiendo Integration Settings en el menú Actions (⋮) de la cuenta. Esto abre la página de edición de la cuenta en la pestaña Integration Settings. La vista Settings enumera todas las integraciones disponibles para la cuenta.

Localizar la integración de ClayHR

En la lista de integraciones, busque la entrada de ClayHR entre los sistemas de RR. HH./HCM. Cada integración es un panel expandible con una insignia de estado que muestra si ya está configurada o Not Configured. Expanda el panel de ClayHR para comenzar la configuración.

Introducir la configuración de conexión de ClayHR

Introduzca la configuración de conexión que identifica y autentica frente a su fuente de ClayHR. Proporcionar detalles de conexión válidos es lo que establece el vínculo entre KnowledgeCity y ClayHR para que se puedan leer los datos de usuario. Confirme estas credenciales con el cliente antes de guardar, ya que controlan el acceso a datos reales de usuarios.

Configurar el comportamiento de aprovisionamiento y sincronización

Configure cómo deben aprovisionarse y mantenerse sincronizados los usuarios de KnowledgeCity desde ClayHR. Al igual que con los otros conectores HRIS en Integrations, habilita la importación de usuarios y elige las acciones de sincronización que se ajusten a la cuenta, por ejemplo crear usuarios nuevos que existen en ClayHR pero aún no en KnowledgeCity, actualizar usuarios existentes, reactivar usuarios, o desactivar empleados que ya no están activos en ClayHR. Habilite solo las acciones que el cliente desea para que una sincronización haga exactamente los cambios previstos.

Establecer el calendario de sincronización

Configure el calendario para que la sincronización se ejecute automáticamente y el aprovisionamiento se mantenga actualizado. Configure con qué frecuencia se ejecuta la sincronización y cuándo comienza, para que los cambios de ClayHR se recojan con una cadencia regular en lugar de solo bajo demanda.

Guardar y confirmar la integración

Guarde la configuración de ClayHR dentro del panel. Después de guardar, el estado de la integración refleja que está configurada. Puede volver al panel más adelante para ajustar la configuración, deshabilitar temporalmente, o volver a habilitar el conector según sea necesario.

Revisar el registro de auditoría

Cambie de Settings a la vista de Audit Log para ver el historial de cambios de integración de la cuenta. Úselo para confirmar quién cambió la configuración de ClayHR y cuándo, y para investigar si una sincronización se comporta de forma inesperada.

Conclusión

El conector de ClayHR incorpora ClayHR a KnowledgeCity como una fuente HRIS gobernada: la configura una vez por cuenta en Integration Settings, habilita el comportamiento de aprovisionamiento y sincronización que necesita el cliente, establece un calendario, y confía en el Audit Log para mantener rastreable cada cambio. Con esto en marcha, los registros de usuarios de KnowledgeCity permanecen alineados con ClayHR automáticamente.

Preguntar a Casey sobre este artículo