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Cómo usar la integración con el LMS en la Safety App

Resumen

La Integración con el LMS conecta la Safety App con el KnowledgeCity LMS para que los usuarios, cursos y rutas de aprendizaje permanezcan sincronizados entre ambos sistemas. Permite que un evento de seguridad se traduzca en un registro de capacitación, manteniendo tu programa de seguridad y tus registros de aprendizaje alineados en un solo lugar.

Introducción

La Integración con el LMS es el puente entre la Safety App y el KnowledgeCity Learning Management System. En lugar de rastrear la capacitación de seguridad en un sistema y los registros de aprendizaje en otro, la integración sincroniza a las mismas personas y el mismo contenido entre ambos, compartiendo una capa de identidad común de modo que un usuario es el mismo usuario en todo el conjunto de productos de KnowledgeCity.

Esto lo usan los administradores de seguridad y capacitación que necesitan que la seguridad del lugar de trabajo se traduzca directamente en capacitación rastreada y verificable. Resuelve el problema de los registros desconectados: en lugar de conciliar manualmente quién fue capacitado en qué, la integración mantiene sincronizados automáticamente los datos de cursos y usuarios, y alimenta esos datos en los reportes de la Safety App.

Conceptos clave

  • Sincronización de usuarios: La Safety App recupera la información de usuarios del LMS conectado para que las personas en tu programa de seguridad coincidan con los estudiantes en el LMS.
  • Sincronización de cursos: Los cursos y rutas de aprendizaje del LMS se importan a la Safety App para que la capacitación de seguridad se base en el mismo catálogo que ofrece el LMS.
  • Capa de identidad compartida: La Safety App y el LMS comparten la capa de identidad subyacente, de modo que se usa una sola identidad de usuario en ambos productos.
  • Disparador de incidente a capacitación: Cuando se registra un incidente de seguridad del lugar de trabajo en la Safety App, un disparador nativo crea una asignación de capacitación obligatoria en el LMS para los empleados afectados, y la finalización se registra de vuelta como evidencia.
  • Sincronización programada: La sincronización se ejecuta como un proceso en segundo plano según un programa, manteniendo los datos de usuarios y cursos actualizados sin necesidad de actualizaciones manuales.
  • Reportes: Los datos sincronizados del LMS (usuarios, cursos y asignaciones de capacitación) alimentan el módulo de reportes de la Safety App, de modo que el progreso de la capacitación es visible junto con los registros de seguridad.

Pasos a seguir

Comprende qué sincroniza la integración

La integración recupera tres tipos de datos del LMS conectado:

  • Los usuarios de tu organización, para que tu registro de seguridad coincida con tu registro de estudiantes.
  • Los cursos disponibles en el LMS, para que la capacitación de seguridad pueda referenciar contenido de cursos real.
  • Las rutas de aprendizaje definidas en el LMS.

No gestionas estos registros dos veces. Una vez que la integración está conectada, la Safety App obtiene estos datos del LMS y mantiene su propia copia alineada.

Comprende qué sincroniza la integración

Leyenda: La página de configuración de LMS Integration, dentro de Settings > Integrations, es donde se habilita la conexión con el KnowledgeCity LMS.

Mantén los datos sincronizados

La sincronización se ejecuta como un proceso en segundo plano programado, en lugar de algo que actives manualmente con cada cambio. En cada ciclo de sincronización, la Safety App actualiza sus datos de usuarios y cursos contra el LMS, de modo que los nuevos usuarios, los nuevos cursos, y las rutas de aprendizaje actualizadas se reflejan sin reingreso manual. Debido a que la sincronización está programada, tus registros de seguridad y aprendizaje se mantienen actualizados entre ciclos por sí solos.

Convierte un incidente de seguridad en capacitación

La integración es lo que permite que un evento de seguridad se convierta en un registro de aprendizaje. Cuando registras un incidente de seguridad del lugar de trabajo en la Safety App, el sistema crea de forma nativa una asignación de capacitación obligatoria en el KnowledgeCity LMS para los empleados afectados por ese incidente. El trabajador que necesita recibir capacitación nuevamente se inscribe automáticamente, y cuando completa la capacitación asignada, esa finalización se registra de vuelta como evidencia contra el incidente. Esta conexión funciona de servidor a servidor entre la Safety App y el LMS, por lo que no se requiere ninguna exportación separada ni paso de inscripción manual de tu parte.

Revisa la capacitación en tus reportes

Debido a que los usuarios, cursos, y asignaciones de capacitación sincronizados fluyen hacia los reportes de la Safety App, puedes revisar el progreso de la capacitación de seguridad en el mismo lugar donde revisas el resto de tus datos de seguridad. Usa tus reportes para confirmar que la capacitación asignada vinculada a incidentes se ha completado y que tus registros de aprendizaje reflejan el estado actual de tu programa de seguridad.

Conclusión

La Integración con el LMS mantiene a la Safety App y al KnowledgeCity LMS trabajando desde el mismo conjunto de usuarios, cursos, y rutas de aprendizaje, y convierte un incidente de seguridad registrado en un registro de capacitación rastreado y completado sin conciliación manual. El resultado es una vista única y consistente de quién fue capacitado en qué, conectando tu programa de seguridad directamente con tus registros de aprendizaje.

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