Resumen
Una evaluación define qué mide una campaña: qué habilidades se cubren, qué nivel de competencia se espera en cada una, y cuántas preguntas recibe cada habilidad. Este artículo cubre cómo crear una evaluación, elegir entre una evaluación Enfocada en un rol y una Genérica, usar la IA para sugerir habilidades, y definir la Competencia objetivo y el N.º de preguntas.
Introducción
En KC Skills una evaluación es una definición reutilizable, no un evento puntual. La creas una vez y luego apuntas a ella tantas campañas como necesites. Esa separación te permite ejecutar la misma medición en distintos grupos, o repetirla el trimestre siguiente, sin rehacer el contenido.
Las evaluaciones las crean los administradores y responsables de programas. Antes de empezar, asegúrate de tener configurado tu Árbol de habilidades, porque una evaluación selecciona sus habilidades de ese árbol.
Conceptos Clave
- Enfocada en un rol: Una evaluación dirigida a las habilidades que necesita un rol concreto.
- Genérica: Una evaluación general de habilidades que no está ligada a un rol.
- Competencia objetivo: El nivel que esperas que alcancen las personas en una habilidad, de una estrella para Principiante a cinco para Experto.
- N.º de preguntas: Cuántas preguntas recibe el estudiante sobre esa habilidad. Eliges entre un conjunto fijo de opciones, y cada una muestra el número que produce.
- Banco de preguntas: El conjunto de preguntas asociado a las habilidades de la evaluación, del que se sirven las campañas.
- Capacidad de preguntas: El techo de cuántas preguntas puede contener una evaluación, definido en Ajustes.
Pasos a Seguir
Acceder al creador de evaluaciones
Abre Evaluaciones en la barra lateral izquierda para ver las evaluaciones ya creadas, con filtros por tipo, industria y departamento. Selecciona Crear evaluación para empezar una nueva.
Paso 1: Elige el tipo de evaluación
Escoge uno de los dos tipos:
- Enfocada en un rol, descrita como habilidades específicas para un rol. Elígela cuando midas a las personas frente a lo que exige un puesto concreto.
- Genérica, descrita como una evaluación general de habilidades. Elígela cuando quieras una medición amplia que no esté ligada a un rol.
Esta elección condiciona el resto del creador, así que decídela antes de rellenar los detalles.
Leyenda: Escoge uno de los dos tipos:
Paso 2: Describe la evaluación
Dale a la evaluación un título claro y una descripción. Para una evaluación enfocada en un rol, usa Selecciona industria y Selecciona departamento para situarla en contexto.
Nómbrala por lo que mide y no por la campaña que tengas en mente, porque puede que la reutilices en varias campañas más adelante.
Paso 3: Deja que la IA sugiera las habilidades, o elígelas tú
Selecciona Sugerir habilidades para que KC Skills proponga habilidades a partir de lo que has descrito. Define antes la Profundidad de sugerencia de IA para controlar cuán amplia es la propuesta:
- Ligera devuelve un conjunto más amplio y exploratorio.
- Moderada queda en un punto intermedio.
- Específica devuelve un conjunto más ajustado y afín.
Revisa cada sugerencia. Son un punto de partida, y mantienes el control total sobre lo que acaba en la evaluación. También puedes saltarte las sugerencias por completo y elegir habilidades de tu Árbol de habilidades a mano, usando el buscador para encontrarlas.
Paso 4: Configura cada habilidad seleccionada
Con tus habilidades elegidas, pasa a Configurar habilidades. Para cada habilidad defines dos valores:
- Competencia objetivo: el nivel que se espera que alcancen los empleados, donde una estrella es Principiante y cinco estrellas es Experto.
- N.º de preguntas: cuántas preguntas se le hacen al estudiante sobre esa habilidad.
El N.º de preguntas se elige en una fila de cinco botones en lugar de escribir un número, y cada botón muestra el recuento que produce. En una cuenta estándar esos botones indican 5, 10, 15, 20 y 25. Los recuentos pueden variar de una cuenta a otra, así que lee los botones que tienes delante en vez de dar por supuesto un número concreto.
Esta es la palanca que determina la duración del cuestionario. Da más preguntas a las habilidades que más importan, y mantén bajas las periféricas para que el cuestionario conserve una duración razonable.
Nota: Una evaluación no puede superar el número máximo de preguntas definido en Ajustes y luego Límites de evaluación. Si tus totales superan ese techo, KC Skills te indica que superas el límite y te pide eliminar habilidades o elegir menos preguntas para alguna.
Paso 5: Guarda la evaluación
Selecciona Guardar evaluación. A partir de ahí aparece en la lista de Evaluaciones y puede seleccionarse al crear una campaña.
Editar y eliminar una evaluación
Abre una evaluación desde la lista para editarla. Puedes cambiar sus detalles, añadir o quitar habilidades, y ajustar la competencia objetivo y el número de preguntas.
Nota: Una evaluación que ya usa una campaña se marca como en uso, y KC Skills te avisa antes de que la cambies o la elimines. Editar las habilidades de una evaluación que sostiene una campaña en marcha afecta a esa campaña, así que es preferible crear una evaluación nueva cuando una campaña activa depende de la anterior.
Conclusión
Una evaluación es donde decides qué significa hacerlo bien: las habilidades en alcance, la competencia que esperas, y cuántas preguntas vale cada una. Créala una vez a partir de tu Árbol de habilidades, define la competencia objetivo y los números de preguntas con criterio, y reutilízala en tantas campañas como necesites.