Resumen
Esta guía explica cómo acceder, crear y personalizar el Courses Statistics Report, incluyendo la configuración de plantillas, las opciones de generación, y casos de uso prácticos para analizar el desempeño de los cursos basándose en el número de asistencias y el tiempo total de capacitación.
Introducción
El Courses Statistics Report genera una lista de los cursos incluidos en las listas de cursos seleccionadas y muestra el número de asistencias para cada curso durante el rango de fechas seleccionado. Para los cursos de tipo lección y externos, la asistencia cuenta el número de ciclos iniciados. Para los cursos de tipo clase, la asistencia cuenta el número de personas que asistieron a cualquier evento. Ya sea que necesites medir la popularidad de un curso, rastrear el compromiso, o analizar la efectividad de la capacitación, este informe te proporciona los datos que necesitas. Para una descripción general completa de la sección Reports, consulta Reports: An Overview of the Reports Section in LMS.
Pasos a Seguir
Cómo Crear una Plantilla Personalizada de Courses Statistics Report
La pestaña Report Generation contiene plantillas predefinidas que vienen con tu KnowledgeCity LMS, junto con cualquier plantilla personalizada que hayas creado anteriormente. Si la plantilla predeterminada de Courses Statistics cumple con tus necesidades, puedes ejecutarla directamente. Para crear una nueva plantilla personalizada con campos y ajustes específicos, sigue los pasos a continuación.
- Ve a Reports > New Report Template.
- En el menú desplegable Report type, selecciona Courses statistics.
Cuando seleccionas Courses Statistics como tipo de informe, el sistema completa automáticamente los campos predeterminados, junto con el nombre de plantilla, idioma, descripción y estilo de título predeterminados, todos los cuales puedes personalizar según tus necesidades.
- Configura tu plantilla:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Template name | Especifica un nombre único (por ejemplo, "Q1 Course Performance Report") |
| Template language | Selecciona el idioma preferido para la salida del informe |
| Description | Proporciona una breve descripción (hasta 500 caracteres) para aclarar el propósito del informe |
| Title style | Da formato al título del informe usando negrita, cursiva, subrayado, tamaño de fuente, alineación, y opciones de color de texto y fondo del título |
| Include portal logo | Actívalo para agregar el logo de tu portal a la salida del informe |
Campos Predeterminados en Este Informe
- Course ID: Identificador único del curso en el LMS.
- Course Name: Nombre oficial del curso.
- Number of attends: Número de asistencias para el curso. Para cursos de lección/externos, esto cuenta los ciclos iniciados. Para cursos de tipo clase, esto cuenta las personas que asistieron a cualquier evento.
- Total: Runtime multiplicado por el Number of attends (tiempo total de capacitación).
Puedes modificar estos valores predeterminados o agregar campos adicionales para adaptar el informe a tus necesidades. Para descripciones detalladas de todos los campos disponibles, consulta Report Fields: A Complete Reference Guide for All Reports.
- Personaliza las columnas usando la sección de ajuste de filas:
- Haz clic en Add column para incluir campos adicionales.
- Arrastra y suelta las columnas para reordenarlas si es necesario.
- Haz clic en el botón Edit en cualquier columna para darle formato, estilo, o agregar reglas condicionales.
- Haz clic en el botón Delete para eliminar columnas.
Para instrucciones detalladas sobre la gestión de columnas, consulta Report Templates: How to Manage Columns with Rows Adjustment and Formatting.
- Haz clic en Save template.
Cómo Generar el Courses Statistics Report
- Ve a Reports > Report Generation.
- Ubica tu plantilla de Courses Statistics recién creada.
- Haz clic en Run report.
El botón Run report abre una ventana de configuración donde puedes establecer los siguientes parámetros antes de generar el informe:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Group | Selecciona qué grupo de usuarios incluir, o All groups |
| Time Zone | Elige la zona horaria para los cálculos de fechas |
| Date start / Date end | Establece el período de informe para la actividad del curso |
| Select a course list | Elige la lista o listas de cursos específicas para incluir en el informe |
| Individually assigned courses | Actívalo para incluir los cursos asignados individualmente a los usuarios |
- Haz clic en Create y ve a la pestaña Reports, ubica tu informe en la parte superior de la lista y haz clic en el botón Download para exportarlo.
Ejemplos de Casos de Uso
- Medir la popularidad de un curso: Genera un informe para un rango de fechas específico para ver qué cursos tienen el mayor número de asistencias. Úsalo para identificar el contenido de capacitación más popular y asignar recursos en consecuencia.
- Analizar el compromiso de capacitación por grupo: Selecciona un grupo y una lista de cursos específicos para ver las métricas de asistencia de ese departamento o equipo. Esto ayuda a medir la adopción de la capacitación en las distintas partes de tu organización.
- Calcular el tiempo total de capacitación: Usa la columna Total (Runtime × Number of attends) para entender el tiempo total de capacitación invertido en cada curso durante el período seleccionado.
Notas Importantes
- La definición de asistencia varía según el tipo de curso: Para los cursos de lección y externos, la asistencia cuenta el número de ciclos iniciados. Para los cursos de tipo clase, la asistencia cuenta el número de personas que asistieron a cualquier evento durante el rango de fechas.
- Filtros de rango de fechas: El informe solo incluye los ciclos iniciados o la asistencia a eventos que ocurrieron dentro del rango de fechas seleccionado.
- Opciones de selección de curso: Puedes generar el informe seleccionando listas de cursos específicas o usando la pestaña Individually assigned courses para incluir los cursos asignados directamente a los usuarios.
- Cálculo del Total: La columna Total se calcula como Runtime multiplicado por Number of attends, dándote una medida del tiempo total de capacitación invertido en cada curso.
Conclusión
Has aprendido con éxito cómo generar y personalizar el Courses Statistics Report. Este informe proporciona información valiosa sobre el desempeño de los cursos al mostrar el número de asistencias y el tiempo total de capacitación para cada curso dentro de las listas de cursos seleccionadas. Al crear plantillas personalizadas con los campos que más importan, puedes analizar de manera eficiente la popularidad de los cursos, rastrear el compromiso de capacitación, y medir la efectividad de la capacitación en toda tu organización.