Resumen
Las notas de investigación te permiten registrar observaciones internas, contexto, y comentarios continuos mientras una investigación está en curso en la Safety App. Las notas están vinculadas a una investigación específica y atribuidas a la persona que las escribió, de modo que el equipo de investigación mantiene un registro claro y compartido de lo que se observó y consideró. Úsalas para capturar detalles a medida que avanza el trabajo en lugar de depender de la memoria.
Introducción
Una nota de investigación es una entrada interna breve adjunta a una investigación en la Safety App. Le da a las personas que trabajan en esa investigación un lugar para anotar observaciones, ideas de seguimiento, y contexto que respalda la investigación a medida que avanza.
Las notas las usan las personas involucradas en el proceso de investigación, incluido el investigador principal y los miembros del equipo que apoyan la investigación. Debido a que una nota registra quién la escribió y cuándo, el equipo puede mirar hacia atrás y entender no solo qué se decidió sino cómo se desarrolló el razonamiento en el camino.
Conceptos clave
- Nota de investigación (Investigation note): una entrada interna que registra una observación o un dato de contexto vinculado a una sola investigación.
- Investigación (Investigation): el registro del caso al que pertenece la nota, vinculado a un incidente reportado y propiedad de un investigador principal.
- Investigador principal (Lead investigator): la persona que posee la investigación y típicamente registra las observaciones clave como notas.
- Miembro del equipo (Team member): alguien que apoya la investigación y puede contribuir con notas dentro de su rol.
- Atribución del autor (Author attribution): cada nota se asocia con el usuario con sesión iniciada que la creó, de modo que la autoría es clara.
- Visibilidad interna (Internal visibility): las notas son para uso propio del equipo de investigación, no para reportes externos.
Pasos a seguir
Abre la investigación
Inicia sesión en la Safety App y abre la investigación en la que quieres trabajar. Puedes llegar a tus investigaciones activas desde tu panel personal, donde se listan las investigaciones que lideras y los equipos a los que perteneces. Confirma que estás en la investigación correcta antes de agregar cualquier nota.
Ve al área de notas de la investigación
Dentro de la investigación abierta, ve al área Notes de esa investigación. Aquí es donde se muestran juntas las notas existentes de la investigación y donde agregas nuevas entradas.
Leyenda: Dentro de la investigación abierta, ve al área Notes de esa investigación.
Escribe tu nota
Ingresa tu observación o comentario como el texto de la nota. Mantén cada nota enfocada en una sola observación o actualización para que el registro sea fácil de revisar. Debido a que las notas son internas para el equipo de investigación, escribe con claridad e incluye el contexto que un compañero de equipo necesitaría para entender la entrada más tarde.
Guarda la nota
Guarda la nota para adjuntarla a la investigación. Una vez guardada, la nota se registra contra la investigación y se te atribuye como autor, de modo que el equipo puede ver quién la agregó y cuándo.
Revisa las notas a medida que avanza la investigación
Vuelve al área Notes cada vez que necesites revisar lo que se ha capturado. Leer las notas te da a ti y al resto del equipo un registro continuo de las observaciones hechas durante la investigación.
Conclusión
Agregar notas mantiene las observaciones importantes de una investigación en un solo lugar compartido y atribuido en la Safety App. Al capturar el contexto a medida que ocurre el trabajo y revisarlo conforme avanza la investigación, el equipo mantiene un registro claro que respalda decisiones sólidas de principio a fin.