Resumen
Esta guía explica cómo acceder, crear y personalizar el Viewed Courses Report, incluyendo la configuración de plantillas, las opciones de generación, y casos de uso prácticos para rastrear la visualización de cursos y el consumo de contenido.
Introducción
El Viewed Courses Report muestra todos los cursos que los usuarios seleccionados terminaron de ver durante un rango de fechas seleccionado. Esto incluye los cursos que fueron vistos, dándote una imagen completa del consumo de contenido. Ya sea que necesites monitorear la visualización de cursos, rastrear qué alumnos están viendo activamente el contenido, o identificar los cursos con altas tasas de finalización, este informe te proporciona los datos que necesitas. Para una descripción general completa de la sección Reports, consulta Reports: An Overview of the Reports Section in LMS.
Pasos a Seguir
Cómo Crear una Plantilla Personalizada de Viewed Courses Report
La pestaña Report Generation contiene plantillas predefinidas que vienen con tu KnowledgeCity LMS, junto con cualquier plantilla personalizada que hayas creado anteriormente. Si la plantilla predeterminada de Viewed Courses cumple con tus necesidades, puedes ejecutarla directamente. Para crear una nueva plantilla personalizada con campos y ajustes específicos, sigue los pasos a continuación.
- Ve a Reports > New Report Template.
- En el menú desplegable Report type, selecciona Viewed Courses.
Cuando seleccionas Viewed Courses como tipo de informe, el sistema completa automáticamente los campos predeterminados, junto con el nombre de plantilla, idioma, descripción y estilo de título predeterminados, todos los cuales puedes personalizar según tus necesidades.
- Configura tu plantilla:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Template name | Especifica un nombre único (por ejemplo, "Q1 Viewed Courses by Department") |
| Template language | Selecciona el idioma preferido para la salida del informe |
| Description | Ingresa una breve descripción (hasta 500 caracteres) para aclarar el propósito del informe |
| Title style | Da formato al título del informe usando negrita, cursiva, subrayado, tamaño de fuente, alineación, y opciones de color de texto y fondo del título |
| Include portal logo | Actívalo para agregar el logo de tu portal a la salida del informe |
Campos Predeterminados en Este Informe
- Group: El grupo o grupos de usuarios a los que pertenece el usuario.
- User Name: El identificador único de inicio de sesión del usuario.
- Date of Birth: La fecha de nacimiento del usuario.
- Course ID: Identificador único del curso en el LMS.
- Course Name: Nombre oficial del curso.
- Begin: Fecha en que el usuario inició el curso.
- Begin time: Hora en que el usuario inició la sesión del curso.
- Watched: Fecha en que el usuario vio completamente todo el contenido del curso.
- Watched time: Hora en que el usuario terminó de ver todo el contenido del curso.
Puedes modificar estos valores predeterminados o agregar campos adicionales para adaptar el informe a tus necesidades. Para descripciones detalladas de todos los campos disponibles, consulta Report Fields: A Complete Reference Guide for All Reports.
- Personaliza las columnas usando la sección de ajuste de filas:
- Haz clic en Add column para incluir campos adicionales.
- Arrastra y suelta las columnas para reordenarlas si es necesario.
- Haz clic en el botón Edit en cualquier columna para darle formato, estilo, o agregar reglas condicionales.
- Haz clic en el botón Delete para eliminar columnas.
Para instrucciones detalladas sobre la gestión de columnas, consulta Report Templates: How to Manage Columns with Rows Adjustment and Formatting.
- Haz clic en Save template.
Cómo Generar el Viewed Courses Report
- Ve a Reports > Report Generation.
- Ubica tu plantilla de Viewed Courses recién creada.
- Haz clic en Run report.
El botón Run report abre una ventana de configuración donde puedes establecer los siguientes parámetros antes de generar el informe:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Group | Selecciona qué grupo de usuarios incluir, o All groups |
| Time Zone | Elige la zona horaria para los cálculos de fechas |
| Date start / Date end | Establece el período del informe para la actividad de visualización |
| Include Passed courses | Actívalo para incluir cursos que los usuarios ya han aprobado |
| Include archived courses | Actívalo para incluir cursos que ya no están activos |
- Haz clic en Create y ve a la pestaña Reports, ubica tu informe en la parte superior de la lista y haz clic en el botón Download para exportarlo.
Ejemplos de Casos de Uso
- Monitorear la visualización de cursos: Genera un informe para un grupo y rango de fechas específicos para ver qué cursos han visto completamente los alumnos. Úsalo para identificar contenido de alto compromiso o detectar alumnos que están consumiendo activamente la capacitación.
- Rastrear cursos vistos pero no aprobados: Filtra por un rango de fechas específico para identificar los cursos que los usuarios han visto pero no han aprobado. Esto ayuda a orientar evaluaciones de seguimiento o capacitación adicional.
- Medir el consumo de contenido antes de las fechas límite: Antes de una fecha límite de capacitación, ejecuta el informe para ver qué cursos se han visto y qué alumnos aún necesitan completar el contenido.
Notas Importantes
- Solo cursos vistos: El informe incluye los cursos que los usuarios terminaron de ver durante el rango de fechas seleccionado y que no han aprobado en ningún momento. Los cursos aprobados se excluyen a menos que se habilite la opción Include Passed courses.
- Solo ciclos actuales: Solo se incluyen en el informe los ciclos de curso actuales (no reiniciados). Los intentos anteriores que hayan sido reiniciados se excluyen.
Conclusión
Has aprendido con éxito cómo generar y personalizar el Viewed Courses Report. Este informe proporciona información valiosa sobre el consumo de contenido al rastrear qué cursos han visto completamente los alumnos. Al crear plantillas personalizadas con los campos que más importan, puedes monitorear de manera eficiente la visualización de cursos e identificar el contenido que se está consumiendo activamente.